淘宝外贸，淘宝客服是人工的还是机器人

2022-08-08 04:40:57 阅读(44) 本文共3084字，阅读本文大概需要6~10分钟

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在日常工作中，我们会注册很多的账号。最为常见的账号有：邮箱账号，QQ账号，微信账号，电商平台账号以及各种APP软件的账号。时间久了，忽然某一天登录的时候，你发现自己忘记了账号的名称和密码；还有想注销账号的时候，发现无法注销。这两种情况，你们是不是也经常碰到呢？

账号太多有时候记不清了

回到标题，淘宝和速卖通有什么关联性呢？这两个公司都是阿里巴巴旗下的电商平台，只不过一个是国内，另一个是国外。有一个淘宝账号想注销，结果发现注销的时候无法注销，页面提示您这个账号绑定了速卖通，因此无法注销。啊，这个账号什么时候注册的速卖通呀？2014年的时候接触过速卖通，现在都2022年了，这已经是8年前了。于是尝试着用这个淘宝账号登录速卖通，结果显示密码错误，速卖通可以重置密码，密码重置了几次都成功了，但是登录的时候输入新密码还是一直提示密码错误。

重置密码成功但是一登录就错

奇了怪了，每次重置密码都成功，可是一登录就提示账号或者密码错误。没办法只能找速卖通客服处理，可是速卖通的在线客服是机器人，机器人只是机械地回答一些平台设置好的固定问题，并不能像人一样正常地回答我提到的问题，更换浏览器也是这样。网上找速卖通的电话，也打不通。看到速卖通有人工客服，人工客服是在机器人把问题解决不了的情况下才会跳出人工客服。反正今天输入了几次问题，一直都是机器人回答，也没有看到人工客服出现。