消费者行为分析,疫情下对消费者购买行为变化的研究
2022-11-05 13:15:11 阅读(25.7w) 本文共1148字,阅读本文大概需要2~4分钟
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当前疫情下,各大实体行业受到冲击,线上消费得到了快速增长。但对于卖家朋友来说,考虑消费者的行为是尤为重要的,疫情初,中、后的消费怎么样都需要考虑,下面是基于疫情中消费者行为的调查,卖家选品可考虑从以下几个行为阈值切入:
1、主动购买健康食品
在疫情初期,消费者倾向于购买维护健康的产品,如健康食品等。
2、反应性健康管理
疫情上升期,消费者偏向购买清洁及医用类产品,比如一次性手套、洗手液、医用口罩等。
3、储物准备
疫情爆发期,由于出现大量确诊病例,恐慌情绪驱使消费者大量抢购大包装的食品和健康产品。
4、 隔离生活准备
疫情进一步升级,开始隔离生活时,民众开始更多地选择在线购物,减少访问商场次数,这时候也会囤积一些消遣的用品和食品。
5、隔离生活
消费者严格限制外出购物,在线履行受到影响,由于库存优先,人们担忧价格浮动。一些需要居家办公的人会采购办公设备。
6、生活新常态
人们恢复了日常生活,但对健康的态度更加谨慎,因此一些保健的产品会持续升温。另外,可以自由出行的人们对户外运动装备的需求也会增加。
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