淘宝直播媒体入驻常见Q&A

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前面我们分享了淘宝直播媒体入驻的要求和详细流程，在入驻的过程中，还有部分商家遇到了各种大大小小的问题，在这里我详细总结了疑问比较多的点，希望可以帮助到广大入驻淘宝直播的媒体朋友们。

Q：为什么账号开播搜索不到?

A：新注册的账号是搜索不到的，需要多播几场才能搜索到。

Q：为什么每个月申请的banner和每个月反馈的banner不一致?

A：banner有质量考核标准，开播率考核标准。

Q：为什么申请banner时段是20点，反馈的却是14点?

A：同一时段申请的栏目过多，会根据节目质感，开播频次去调整。

Q：为什么要求栏目月开播21次，单次3小时以上?

A：账号开播是为了确保账号的粉丝运营，私域开播为了运营粉丝的粘性。

Q：为什么公域资源转化低?

A：公域资源只是帮助账号吸粉的辅助，私域运营才是转化的根本。

Q：为什么我的直播间流量少，官方有没有更多的流量扶持?

A：流量少不是借口，PGC可以选择错峰开播，通宵banner的流量是很不错的。

Q：希望能多给一些资源位?

A：在达到公域资源位标准的前提下，开播场次高，资源位会有奖励。

Q：关于官方资源位申请流程、资格指标是什么?

A：每月会在钉钉群内公布申请链接和申请标准，对应申请即可。

Q：衡量PGC直播质量的指标是什么?

A：首先从画面质感上要达到公域直播基础规范，其次从数据上看转粉，人均停留时长、互动等达到均值以上。

Q：栏目存在货品问题，没有直接的合作商家或者供应链

A：1、PGC机构里面存在很多有货品的及供应链的pgc，可以去联系的。

2、直播通、淘宝联盟、v任务里面都有一些商家发布的商品，也可以去联系的。

Q：资源位时间段过早不适合栏目本身，商品不适合

A：客观的讲资源位时间早流量更好，商品可以进行调整、主观因素是人员不配合。

Q：资源位信息提交是否可以系统提交，类似石墨文档

A：资源位素材收集表信息更直观，方便双方的填写与检查。

Q：公域私域是否可以规定大的规则，比如视觉装修

A：官方仅提供1-2套视觉装修，如有好的创意可以自行应用，或与我们沟通(注意：封面图必须按照固定模板)。

Q：准备充分、也整合了资源、争取不到资源位

A：官方台申请的基础要求21次/月 3小时/次。

Q：公域资源位应该做成交还是做内容，应该怎么办

A：公域资源是辅助账号成长的，帮助账号做粉丝转化的，私域开播做到日常粉丝的运营转化成交。

Q：淘宝直播APP是否可以增加切换机位的功能

A：购买相应导播类产品即可。

Q：资源位申请时间和反馈的时间不一致

A：同期同一时段资源位申请很多，会作出相应的调整。

Q：想固定官方台晚上的时段，但是申请时段提前过多，商家不会提前很久有意向

A：官方台时段没有办法固定，申请时段在商讨优化中。

Q：私域直播是否纳入pgc考核标准

A：私域直播只考核开播率，但任何公域资源都必须按照公域直播标准去执行

Q：官方要求栏目每月开播21次，那banner位置可以最多申请几次

A：banner半旬申请最多为6次，最终反馈结果根据节目质量，开播频次而定。

Q：有没有随时可询问的技术人员，商品推广和V任务有些不懂的地方

A：有问题可以随时咨询pgc团队的小伙伴们，关于商品推广和V任务都有对应的语雀可以去学习的，如若还是不懂直接咨询文强。

Q：栏目是根据人设而定的，希望根据主播的时间去调整排期

A：公域资源banner6/7/8是为PGC而设立的晋升通道，是给予到pgc栏目的扶持，私域运营转化才是根本，您的建议我们会参考的(前提：达到基础的开播要求)。

Q：如何更好的获取官方台的资源

A：只要符合申请标准都是可以申请的。

Q：直播画面上展示产品空间有限，影响呈现效果

A：直播画面整体空间只有一个手机屏幕的大小，公域直播规则中的案例是经过反复推敲选出来的(仅供参考)如果有更好的想法欢迎与pgc团队的小伙伴进行商讨，也可直接在正式群中提出，PGC所有栏目一起探讨。

Q：官方台资源位排期应该更透明化，设定标准和准入制度，banner早中晚的分配更合理些

A：资源位排期节目质量和数据维度去考量，请先考量下自身节目的质感，给予消费者视角的舒适度等。

Q：三方推流是否会开放

A：三方推流不开放，默认使用淘宝直播客户端。