淘宝客服晚班辛苦吗？需要做什么？

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很多年轻朋友喜欢在淘宝，购物，也有一些单纯喜欢购物过程，所以想在淘宝找一份和购物相关的工作，比如淘宝客服装就是这样，但是淘宝客服装也需要很有耐心。晚上在淘宝客工作难吗？

1.淘宝客上夜班难吗？

一般职业的卖家都是九点上班，因为淘宝的卖家晚上十一点或十二点要花很长时间上网。

事实上，根据每个店铺，的客流量，如果客流量大的话，上班早下班晚是很常见的。比如遇到双11和双12促销，你会特别忙。网购人是夜猫子。卖家晚上在线。

大部分卖家早上10点后上线，晚上24点关门。网购需要咨询客服建议上午11: 00后咨询，24: 00前咨询，卖家在线。所以客服的上线时间要根据买家的上线时间来确定。

作为淘宝客服装，你需要保持一颗积极的心，然后对产品有足够的了解，对客户有热情，然后和你一起做一些关于产品和店铺，的引流工作，最后做一个反馈总结。

第二，需要做什么？

1.

我们必须对公司的产品有一定的了解：作为店铺，淘宝，的客服，我们肯定想服务客户，让更多的人来看我们的产品。只有当我们对产品有足够的了解，我们才能在客户解决更多的问题

2.会见淘宝和平台：的基本操作作为淘宝，店铺和客服，我们必须熟悉常用的软件如千牛和旺旺，以及订单一代，检查订单和交付。

3.沟通技巧：在客户，沟通要及时回复客户问题，尽量达成交易，避免不必要的麻烦。俗话说，顾客就是上帝。

4.淘宝客家庭也可能打包产品，并负责将货物运往货物

其实客服的工作时间还是比较晚的，因为有些人在网上购物，这个时候需要和客服沟通，所以晚上要上班，但是这是轮班，所以白天不需要上班，可以去看看！