淘宝物流提醒我异常 我还能收货吗？买家呢？

消费者在下单，购买产品后，不能忽视它们。我们要时刻关注物流，的信息，了解快递，的动向，及时与卖家沟通。如果收到物流，的异常提醒，还能收到产品吗？

一、还能收到货吗？

也有可能收货。毕竟物流是不正常的，我们看不到确切的信息。

物流：的异常情况

1.没有物流信息：如果所有物流信息没有出现，那么物流企业没有将这个运单号扫描到系统软件中。很可能该店提交了关于淘宝，的物流信息，但没有分发给物流企业；或者店铺填写物流信息有误；或者物流企业收到的货物没有立即扫描。

2.如果你长时间不升级物流分发的信息：物流已经提醒你发到某个地区了，但是物流的信息已经好几天没升级了。原因可能是物流的到站比较远，中间投递时间比较长。或者物流企业在快递公司高峰期效率不高；或者物品在整个交付过程中丢失，超过10天没有升级的很可能丢失。

3.物流发货信息长时间不会升级：如果货物已经发货给调度员，已经好几天没有送货上门或者调度员没有联系收货人。原因可能是物流的详细地址和联系电话不对；或者调度员弄丢了太空舱；或者收货人信息经他人签字后未立即提交。

二、处理方法如下：

1.如果淘宝物流出现异常，可以直接联系旺旺卖家，让卖家自己处理。一般卖家都会处理，因为订单现在处于未完成状态，如果卖家不处理，损失会更大。

2.致电韵达快递公司，通过韵达客服官方，快递市查询快递的位置电话：95546，根据客服，直接报快递，的号码和电话，并提供资料证明快递，是自己的。之后，客服将提供关于快递的信息

如果有物流，的异常提醒，说明物流，快递有异常情况，也有可能收到产品，但是概率会下降很多。如果出现这种情况，请及时联系卖家，或直接与快递公司沟通。