天猫全国联保怎么用？和意外保修比哪个好？

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一般来说，在天猫购买的家电、手机等产品在天猫，都有全国保修服务，方便我们升级或维修产品。那么我们如何使用天猫？提供的联合担保服务呢

1.可以打品牌保修，一般电话从400开始。

2.可通过天猫系统中的“使用服务”选项报告维修情况。

3.您可以通过点击供应商的旺旺号码在线咨询品牌售后服务中心。

需要注意的是，如果是邮寄给品牌或厂家维修，运费由品牌或厂家承担。另外要核实是否在保修期内。保修期满，品牌或厂家不负责送过去，只能自己承担邮费和修理费，大家要记住。

哪个比事故保修好？

意外保修是指在不小心损坏产品后(比如这个剃须刀，是意外挤压、掉落、碰撞、飞溅的情况)也可以申请保修(这个产品规定了一个机会)。不买事故保修，三包只保证产品性能故障，不修复人为事故造成的损坏。

有时候不一定要买意外险。许多产品都有一年的事故保修。购买前请咨询客服。比如你用了一年150以下的东西，然后不小心摔坏了，然后要交几十块钱的修理费，需要犹豫。

因为毕竟就算修好了，你也会抵制买新的。会持续多久？就算不拿事故保修，只要不扔变形，主动说自己弄坏了，谁知道是不是产品性能问题？虽然这是一句价值观不正确的话。

由天猫，担保的商品，通常在全国都有售后服务点。买了就不用太担心售后问题了。至于事故保修，是天猫，提供的服务，而不是产品制造商。