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天猫违约金赔付标准是什么?具体介绍

2021-06-22 13:15:36 阅读(6726) 本文共956字,阅读本文大概需要2~3分钟

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要知道平台对店铺,天猫是有规定的,如果商家在买家下单后48小时内没有发货,即使商家违规,也需要支付违约金。天猫?违约金的支付标准是什么

天猫违约金赔付标准是什么?具体介绍

天猫和淘宝,有一条规定,如果卖方在下单后超过48小时仍未发货,即使卖方违反规定,淘宝也要支付订单金额的10%,100元,天猫最多支付订单金额的30%,最多500元。

天猫平台的规定如下:如果商家应履行约定的交货时间但未履行,则每个订单应向买方支付10元违约金,然后卖方可以授权菜鸟向买方支付违约金,然后将款项直接以现金形式划入买方的支付宝账户。

出卖人向买受人支付违约金后,本次未履行服务不在《天猫规则》违约投诉受理范围内。考虑到商家不同的朋友经常面临不同的特殊情况,天猫官方还提出了几种不自动支付和不支持支付的情况。

如果没有自动付款:

(1)平台统一调整送货时间,如促销节双十一、618或重大节日春节等。

(2)可以后台上报定制、预售或与客户约定的发货时间。

(3)重大灾害、事故等不可抗力的影响,也要通过后台上报。

天猫为买方的权益买单。如果货物在48小时内没有在商家交付,买方可以申请投诉并获得相应的付款。

赔偿订单金额的30%,最高不超过500元。如果您在天猫店购买1500元人民币的商品,如果商家未能按规定时间在48小时内发货,您可以投诉并获得500元的赔偿。

一旦下单,卖家在48小时内没有发货,这些人会申请赔偿,支付的钱会强行从卖家的押金中扣除。如果卖家在48小时内发货,7天内没有理由正常退款。

一般来说,如果商家,天猫,在48小时后未能交货,商家将支付订单金额的30%,最高可达500元。

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