网店客服外包怎么接单？如何收费？

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淘宝的客户服务工作非常重要。对于一些在淘宝，有大量订单的商家，可能需要增加客户服务人员的数量。有时候其实可以找网店客服外包合作。那么网店客服外包应该如何接单呢？

1.我们可以通过淘宝平台推荐更多正规的淘宝外包客服公司，卖家可以直接联系这些公司。或者咨询同行找正规的外包服务公司或者客服。

2.这类专业公司接到订单后，会根据商家咨询的要求确认合作类型，如接受商家对客户服务的调查。

3.商家满意后，确认价格和服务标准，填写相关资料，提交后台审核。商家确认合同后，付款，为商家配备客户服务并开始服务。收费标准是什么？

总的报价如下。具体收费标准取决于相应的公司和客服团队。

1.临时外包，每天收费100天左右。这种客服一般9点到24点上班。

2.活动客服每天收费200元左右。第一类按活动时间收费，因工作量大，另行结算。

3.长期客户服务外包一般在早晚班做。1500个月左右，白班9: 00-17: 00，晚班17: 00-24: 00，长期客服外包是淘宝客服的提成，一般在2%左右。

4.全职月度客服，3000小时左右，工作时间9:00-24:00，也是2个百分点。首先大家要知道，一个座位由两个客服负责，负责白班夜班的交接，每天工作量15-16小时；

现在市场上有很多网店客服外包服务。对于那些急需客户服务的商家人，他们可以提供专业的服务。想在网店做客服外包，可以参考以上内容接单。