淘宝客服要什么条件？具体介绍

现在开网店的人这么多，网店的相关帖子需求量很大。可以看出，很多店铺人都在找店长、摄影师、修图师、客服等等。对淘宝客服装有什么要求？

1.打字速度很快。

淘宝客最基本的要求就是打字速度。一般来说，淘宝客西装对打字速度有更高的要求。如果打字速度慢，可以通过训练提高打字速度。一般来说，在做客服，的时候店里都会提供一套专业的演讲稿和一些培训，所以只要能提前准备好相应的演讲稿，打字速度就不会有问题。

2.相应的速度也快。

淘宝客应该在工作时间一直呆在电脑前。一旦客户提出要求，他需要及时回复。一旦事情耽搁了，你需要在做完之后及时回复。如果有多个客户询问相关事宜，可以尽快一一回复。这个时候，你需要小心，千万不要掉一个客户。需要耐心，对不同的问题要耐心回答。

3.良好的服务态度。

态度是一个很重要的要求，因为网购看不到人的表情，所以我们无法确定顾客的情绪，所以每一句话都要尽可能表达热情。有些表达方式可以在话语中适当表达，以增加客户的好感。当客户不满意时，要认真回应客户的问题，不能置之不理。有投诉，的时候要尽可能的礼貌。

4.一定的销售技巧。

淘宝客不仅需要回答客户的问题，还具有一定的促销能力。当顾客对某样东西感兴趣但对下单，不感兴趣时，他们可以及时说出“商品质量好”之类的话来宣传顾客的下单

一般来说，淘宝客服装一定要打字快，这样才能收到更多的客户快速反应可以改善客户的咨询体验此外，我们应该对产品很了解，有一定的耐心。