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淘宝小二对接收费吗?淘宝卖家如何对接小二?

2021-06-08 06:52:49 阅读(3515) 本文共677字,阅读本文大概需要1~2分钟

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淘宝商家有时候遇到一些问题需要找小二,或者和买家有矛盾,买家投诉需要小二协调。那么,淘宝商家和小二对接需要付费吗?

淘宝小二对接收费吗?淘宝卖家如何对接小二?

淘宝小二对接免费。

淘宝卖家如何和小二联系?

1.其实联系淘宝小二也很简单。一般来说,淘宝卖家如果想联系淘宝小二,也可以先开淘宝登陆。登录成功后,点击页面右上角的“卖家中心”,这其实是非常重要的一步。

2.进入淘宝卖家中心后,再进入淘宝客服中心。进入服务中心后,会有“阿里万象”的选项。点击进入。

3.进入阿里万象后,我们可以仔细反馈问题,输入你想要反馈的问题,之后淘宝平台会自动为你找到最佳答案。

4.如果淘宝显示的答案不能让你满意,那么我们会在答案下面找到召唤阿里小二的选项,可以直接点击这里联系阿里小二。

5.之后我们会进入一个等待界面。如果我们在这里,我们就直接等。至于等多久,还是要根据前面等的人数来决定。

一般来说淘宝商家对接小二不收任何费用。商家要想和小二连接,只需要登录卖家中心,找到阿里万象,然后输入问题即可。

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