拼多多店铺怎么设客服时间？常见问题有哪些？

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当我们在拼多多，买东西时，如果我们什么都不懂。现在是拼多多和客服解决问题的时候了。客服全天不在线，这是拼多多商家设定的如何设定店铺，拼多多？的客服时间

如何设定拼多多？店铺，的客服时间

客服，拼多多采取8点半上班，20点半下班的模式。联系拼多多客服有三种方式第一种是PC端：登录商家管理后台，咨询拼多多机器人，转劳务；二是APP端：登录商家版APP，点击“我的”-“拼多多商家客服"咨询；微信：三是关注公众号“拼多多商家服务”并进入。点击右下角“联系客服"”进入客服聊天界面输入咨询。

客服，拼多多？有哪些常见问题

1.在客服，拼多多，发图片时，图片大小有限制吗？

是的，为了方便客户的快速回复，减少客户，的加载时间，目前图片大小限制在1M以下，可以使用截图工具缩小图片大小。

2.为什么拼多多客服用手机登录的时候没有对话列表？

这是因为您没有选择会话窗口。登录时弹出“未选中会话”窗口，从左向右滑动可以看到会员列表，从右向左滑动可以看到最近的订单。但是移动版不支持直接打开URL。如果需要打开，需要先复制网址，然后复制到浏览器打开。

3.如何删除拼多多？客服列表中的对话在此列表中可以显示多少条消息？

如果要删除点击会话消息，请按ESC键将其删除。如果客户会再次咨询，你不需要使用ESC删除它。回复客户，后，聊天记录会直接默认到底部。今天的会话和最近的会话的默认显示为100。如果消息多，想加入100条以上，可以点击“加载更多”。

4.拼多多客服，的平台上有红色的斑点和分钟。这是什么意思？

红点表示最后一条信息是买家发的。说不回复的时间是多少分钟，如果客服回复，就会自动消失。考察客户的回复率也会记录最后一个是否回复客户即使客户表达的好不好，客服也会回复，回复后红点会消失。

5.如何应对客服，拼多多？的恶意骚扰或广告

先回复这条信息，因为这条信息也会记录回复率评估。回复后会上报信息。如果平台收到多个关于这一信息的报道，经核实后自然会封锁消息。

拼多多和商家应该都知道，拼多多和客服是非常重要的位置。作为商家，拼多多，合理安排店铺员工的工作时间是必要的。在以上内容中，我们分享了这方面的设置技巧，希望对大家有所帮助。