拼多多综合体验星级有什么用？主要能做什么？

商家，拼多多，肯定知道综合体验星级，但是很少有新人知道综合体验星级是为了什么。那么，接下来，我们来说说拼多多综合体验星级评定的内容，想了解的人可以一起阅读。

主要能做什么？

门店综合星级是以门店为基础，结合特色服务纬度的服务能力星级。

这颗星星展示给商品和其他地方的用户，帮助他们做出购买决定。目前店铺分为5个等级，从3星到5星，星级越高表示服务能力越强。

评估标准：

(1)

物流，客服，争议和活动中的服务、质量、咨询是该维度中相应指标的平均值。但是，如果它是可用的(即它不存在，例如，只有在过去30天内完成退款时，才没有退款)。

(2)

3-4星只要求分数达标，4.5和5也要求各项指标达标，5店也要求特色达标。除海淘店、水笙店、二中店外，分类5家店绝大多数要求退包运费。

(3)二类品类为鲜果的5家门店要求门店最近1月单品金额覆盖比例大于50%。因此，星级高的店铺其实有更高的要求。

升级的方法有哪些？

1.质量应该考虑几个因素，包括分数、店铺描述和分数。因此，好的质量会让产品走得更远，这是事实。如果评分低，不仅会影响流量，还会影响活动另外，运营最重要的两个考核点是评分和月销售额。如果分数太低，就会受到限制。

2.推广功能，只要需要搜索和场景，就已经很不错了。在提升能量方面，需要讲标题、主图、详情页，前期要做好。如果这些事情没有做好，很难推上去，所以技巧也是很重要的一部分。

3.粘性需要不断更新，对于调整非常重要，可以提高老客户的回购。有些卖不出去，需要及时放行。卖好产品就要大力推广，这样才能获得更多的粘性。

4.服务，所以一定要保持积极的心态和良好的心态去沟通，这样才能保证没有低分，而且这一块才能做好。只要用心，可以保证服务至少会少扣很多分。

其实综合体验明星的作用主要体现在综合服务能力上。只有这个分数越高，店铺的服务能力就会越强，所以平台和用户的认可度也会更高，在参加活动，的时候也会成为优秀推荐的代表。