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拼多多虚假轨迹资金限制怎么办?如何申请解冻?

2021-10-11 19:05:11 本文共1064字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

为保障消费者在拼多多,的体验,平台将对在物流长期未签约的订单按照相关订单对应的金额限制从店铺账户提款(待订单相关物流正常更新或退款成功后,即可解除限制。)申诉可以在商家进行如果有发文,退款或者其他特殊原因。

拼多多虚假轨迹资金限制怎么办?如何申请解冻?

一、操作入口。

1.消息框通知。

在电脑上登录商家后台,点击网页右下方的消息框-账户资金,点击处理,跳转到资金限制页面。

2.资金限制页面。

在左侧功能栏中,点击【账户资金】-【资金额度】,点击【查看详情】。

第二,申诉进程。

1.下载侵犯了订单

进入详情页,点击【订单违规行为在下载】。如果你需要申诉,你可以点击【违反规定的申诉】。

2.下载申诉填写模板。

点击【下载申诉填写模板】,按照模板要求填写订单号、申诉Reason、快递公司、快递No.(为避免无效申诉,请阅读填写说明。)

3.上传完成的模板。

完成模板后,单击[上传完成的模板]。

上传失败:

上传失败时,点击【验证结果】,根据失败描述调整内容。

上传成功:

上传成功后,可以选择【申诉原因】,点击【提交】。

如果订单重新发行,您需要检查客户的收货信息。单击[操作栏]中的[检查接收信息]。每个订单都有24小时的检查时间。请尽快补办。

4.查看申诉记录。

成功提交申诉后,可以在【最近的订单,】查看。

5.申诉结果。

审批中:订单审批中,申诉不能重复提交。请耐心等待审批结果。

驳回:订单经审查被驳回。请参考申诉填写说明并进行自查调整。

通过:经批准,订单将自动解除取现限制。

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