拼多多坏了包赔拒绝怎么办？怎么才能获赔？

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拼多多的一些商品非常脆弱。因此，为了让商品尽快卖出，商家也推出了断货保价服务。一旦中间发生损坏，商家将按照规定赔偿。但是，有些用户在申请时被拒绝。这个时候我们该怎么办？

怎么才能得到赔偿？

如有异议，可直接向退货，退款申请，如拒绝回国，可申请介入。把烂照片传清楚，等小二决定。

当然，也有一些问题：

问题1:举证过程复杂。有些人会要求削皮拍照，以证明水果受损。还有人在收到烂果后会要求同时用订单号拍摄，但会收到商品上传的证明表皮已经明显受损，或者第一时间快递订单已经丢失的证明，是否举证过程过于复杂可以考虑。

建议：在处理此类问题时，证据已经充分，而且是纯粹的，可以适当放宽证明标准。比如让烂果和手写的订单纸条一起拍照，避免不必要的纠纷，方便和客户和商家沟通。

问题2:如果赔偿金额太低，为了舒适可能会给予适当的赔偿。然而，当收到的所有腐烂的水果都不能食用时，已经提供了足够的证据。如果付款金额太低，很可能会引起不满，店铺会受到差评的处理。

建议：我们首先要知道问题是由产品还是运输或储存不当引起的。如果真的是因为商品，可以全额支付，金额会根据不同情况支付给用户，用户会以耐心的语气充分说明。

问题三：回复无效，很多人面对坏果的问题都会下意识的逃避。当生水果质量不好的时候。如果你用“不影响吃饭”这样的词语来回答问题，那就是无效回答，不能解决问题。

建议：先道歉，关注询问购买状态。提交凭证后可及时全额退款，如有问题可按价全额退款。

问题4:直接拒绝购买申请的原因很多，导致生鲜食品受损。你可能会在多次面对申请时感到恼火，你会拒绝申请。但是不管是什么原因，在处理售后烂果的时候都要有耐心，不要把拒绝当成一种沟通方式，这样是没有效果的。

事实上，拼多多拒绝了保证赔偿，所以你可以和投诉，平台，谈，让平台介入处理，但需要明确是谁的责任。如果客户没有问题，你可以把你的证明交给平台，让平台惩罚他。