shopee卖家有权利取消订单的情况有哪些？

电商有优点也有缺点，但是没有人能否认电商在跨境的前景非常好，所以，如果你对平台，电商，跨境，的虾皮感兴趣，你需要了解以下关于shopee卖家取消订单!的权利的内容

买方的退款需要得到卖方的批准。如果买方一直在付款，卖方无法结账，只能和买方协商，让买方去退款，店铺主动取消订单会影响店铺的取消率和未完成率。要取消，请直接单击背景中订单的取消。

不完全率：例如，过去30天的订单总数(包括取消订单和退款退货订单)=50。订单的不完全率必须低于5%。高于标准的，按卖家评分标准扣1分。

影响订单：的完成率它是影响店铺形象的一个重要因素。店里取消订单的比较多，导致订单完成率比较低。所以，买家看到数据，很难留下好印象，影响销售。

影响店铺评分：完成的订单数量将被评分。订单取消会扣分，影响排名和店铺曝光。

为了减少甚至杜绝这种情况，应该多研究市场情况，做好安全备货，避免门店供应不足。建立完善的供应渠道，提高产品供应速度，缩短产品采购时间。

常见问题解答

1.货物已经运到订单，买方出于自己的原因取消了订单。订单会被列入未完成的订单比率吗？

无论买方或卖方取消订单，无论取消原因如何，都将包含在未完成的订单费率中。

2.由于短缺和其他原因，卖方不能交货。你能联系买家取消订单？吗

如果卖家通过聊天联系买家取消订单，买家选择取消是因为“卖家让我取消”，卖家会受到惩罚和记分。建议卖家自行取消订单。

3.系统将在多长时间内自动取消未送达订单？

卖方设定的DTS(自然日)后未交付的订单将被系统自动取消。

4.如果订单不更新货物的流量，它将被取消订单多长时间？

卖方设定的DTS(自然日)后未更新货物流的订单将被取消。

5.已装运的订单已被取消。我该怎么办？

(1)如果产品尚未交付给SLS仓库，请尽快联系快递拦截退货；

(2)如果拦截失败并交付给SLS仓库，扫描前取消的订单将在扫描期间被系统识别，然后货物将以付款的形式返还给卖方；

(3)如果订单在被仓库，扫描后被取消，订单不能被退回，将按照正常的物流程序交付给买方，卖方需要联系买方进行协商。

当然，取消订单肯定会影响订单，的完工率，但这是无法避免的。只要这个数据不超过正常指标，就没事。最后，大家要避免因为自己的原因取消订单。