京喜平台活动期间开通“闪电退款”公告

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为保障消费者购物体验，在京喜平台-level促销期间或其他特殊时期，平台，京喜将统一服务商家，按照活动规则开通闪电退款。

平台，京喜将于9月10日起开通商家闪电退款服务，2021开通首批商家，主要类别为服装及内衣、箱包及皮具、鞋靴、运动及户外、珠宝首饰、钟表及礼品(主体为自然人的商家除外，闪电退款不适用)。2021在2008年10月15日前完成了全商家的开放(不适合闪电的自然人和商家，除外退款，有效期至2005年3月31日2022,

注意：

商家可在9月10日00:00:00前自行申请开通闪电退款(在商家后台“店铺Management-商家Service Center-闪电退款"(shop . JD.com)”界面)，申请开通后立即生效。

如果商家在此之前不自行开放，统一京喜进入商家，10月15日前完成全商家开放，2021(主体为自然人的商家，除外，闪电退款不适用)。默认情况下，系统打开退款，闪电商家，有效期到期后不会自动退出，需要商家手动操作退出。(开通闪电退款可以提升消费者的售后服务体验，建议不要退出)。

怎么打开？

商家可在商家后台自愿申请开通“闪电退款"服务界面”店铺Management-商家Service Center-闪电退款"申请后，商家可在申请界面查看申请结果，闪回将于开通后次日生效。如果商家服务中心入口没有闪电退款入口，说明店铺暂时不支持开通此项服务。详情请咨询相关运营。

在平台-level推广或其他特殊时期，平台将按照活动规则统一为商家开通服务。具体开放时间、适用类别等详见相关规则。

注意：活动，结束后“闪电退款"”服务不会自动关闭，所以需要商家手动退出