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京东放心购怎么联系客服?开通后可以关闭吗?

2021-09-04 15:43:41 本文共1098字,阅读本文大概需要2~4分钟
淘之家

现在,京东的各种服务都很省心。特别是加入在京东,放心购买的店铺、宝贝,让消费者在售前、售中、售后三个场景都能享受到优质服务,不用担心交易纠纷。那么,如何才能放心购买联系客服呢?

京东放心购怎么联系客服?开通后可以关闭吗?

如果您在商家,有任何问题,可以通过京东小耳机联系商家在线支持客服咨询。

如何在京东?开通服务如何放心参与京东采购?

如果要在商品详情页显示高达上的服务标签,店铺,商家需要为退款:商品闪电开通路径的同时开通提供货运保险和闪电退款,两项服务

打开路径:商家后台-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款打开。

运输保险开放路径:

开业路径:商家店)-我的店铺-transportation保险管理-马上开业。

哪些类别的店铺可以参加“放心购买”?

如果店铺想在APP的商品详情页上放心地标注购买和服务的图标,商家应为商品提供交通保险和闪电退款服务(“闪电退款"服务在医药、生鲜、虚拟等类别不支持”)。

为什么店铺开通货运保险和闪电退款,的服务,只有一些商品标记公司放心购买和服务icon?

目前部分类别不支持闪电退款服务。如果商品不做标记,商品可能不符合闪电退款的条件

【闪电退款】详细介绍(链接:https://help.jd.com/vender/issue/901-3391.html)

【运费保险】详细介绍(链接:https://help center . JD.com/vender/issue/840-3084 . html)。

“京东安心购”开通后可以关闭吗?

在商家,开通货运保险或闪电退款服务后,如果其中一项服务关闭,“放心购买”的标志将不再显示。

京东放心买的客服,也是客服,店铺你可以直接在商品或者店铺的页面上联系它不用担心,购买这个品牌没有独家的客服它意味着商品或者店铺用这个品牌logo可以提供高质量的客服服务。

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