京东生鲜赔付还要退货吗？如何赔付？

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现在我们在网上购物时，不仅可以买到普通的产品，还可以买到新鲜的产品。这种产品对物流和快递，的要求很高，所以京东有购买新鲜产品的规定。这次付款后，我们能选择退货吗？请看看如何付款。

电商生鲜解决了食材的地域性问题，打破了原产地的销售模式，但也对平台、物流，电商的渠道和售后保障提出了更高的要求，生鲜在运输过程中的损耗比传统超市低5-8个点，电商企业的生鲜损耗更高。实施不合理的退货7天可能会增加挤压和腐烂造成的新鲜商品的损失。目前，退货，没有一个在京东，新鲜的消费者说，退货没有任何理由需要7天，但是如果你买了不新鲜的食物，你可以付钱。

也就是说，如果消费者购买的商品被冷冻、腐烂、泄露、包装破损等。京东经销商将立即上门处理。此外，京东生鲜还推出了“优质生鲜补偿”服务。如果消费者在签约商品，后发现任何损坏，他们可以在签约后48小时内提交售后申请。京东生鲜将在100分钟内快速响应，并享受相应的赔偿，无需退回商品，即时赔偿服务支付的最高金额为50元。如果金额超过上限，送餐人员无法立即付款，需要联系Fresh客服进行治疗。

4月1日起，京东生鲜国内率先提供“即时补偿”服务，其自营产品全面支持现场开箱验货！如果你购买的商品被冷冻、腐烂、泄露、包装破损等。京东经销商将立即上门处理！

此外，京东生鲜还推出了“优质生鲜补偿”服务。如果消费者在签约商品，后发现任何损坏，他们可以在签约后48小时内提交售后申请。京东生鲜将在100分钟内快速响应，并享受相应赔偿，无需退回商品

为此，京东生鲜成立了专属客服，并根据消费者的沟通习惯，开通了PC、微信、电话(专属电话：400-606-3311)等多个沟通渠道，为消费者提供更有针对性、更专业的生鲜购物服务！