天猫淘宝平台上线这一功能,转化率提高了1.5倍
商家,淘宝,天猫,你注意到淘宝的应用程序已经更新了吗?目前,淘宝的更新频率已经从1月加快到周日。每一次更新都是商家,的一个观察窗口,关系到平台业务布局的逻辑,影响用户在平台和商家业务战略的体验。
发现淘宝最近几轮调整都集中在“认购”版块,新品逐渐增加了征集权益和提醒版块
运营字段和内容字段之间的转化率增加了1.5倍
订阅仅专注于营销运营,如尚信、商家直播通知、会员权益集;而商家的内容位置则移到了淘宝主页底部的“购物”。淘宝区分了营销领域和内容领域。这一变化是为了让商家二等兵运营更有针对性和效率。
此外,与之前需要点击内容进入店铺才能在商品,找到下一家门店的微淘用户相比,新版“订阅”在下单,的路径更短,用户可以通过点击内容跳转添加购物车。
但事实证明,会员,运营,只能用商家的详情页和店铺,整个用户都被埋得很深。此链接上消费决策的任何更改都可能导致用户流失。在前台,商家到达会员,运营,缺乏一定的位置,这次把尚信、会员权益、直播预告放入“订阅”,实际上是产生聚合效应,实现这一前台动作,给商家一个主动接触消费者的渠道。
从淘大系获得了一组数据。目前“订阅”版块整体进店效率提升了20%,订阅的浏览深度提升了70%。举一个具体的案例,我最近帮一个时尚女装品牌做店铺而不是运营在新品,品牌,的发布会上把女装品牌放出了站,然后在订阅中被新品,的第一次发布会接受,通过预约功能引导粉丝提前预约,实现了先在新品强储水,再在发售的时候回收粉丝,从而达到了交易目的。
数据显示,在订阅中,在新品推出的三款商品总曝光量为100万,单品日曝光量为10万。单本导购日均进店人数环比增长170%,当天在活动订阅的粉丝触达率为46%。最近两周转化率从1%提高到2.78%,好的时候单日可以达到5%。
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