阿里宣布推出百分百计划,提供上门包邮退等
2021-06-26 22:02:51 本文共535字,阅读本文大概需要1~2分钟
6月25日报道:今天,阿里巴巴客户体验商务集团宣布推出100%计划升级天猫,淘宝服务体验,据悉“100%计划"第一批推出5项升级权,针对“100亿补贴”和“日销量”。
其中,“100亿补贴”渠道为消费者提供“返家”和“
逾期赔偿”和“真实担保”。“每日销售”渠道为消费者提供了两项权利:“送货时间从48小时缩短到24小时”和“您必须为您的购买付费”。此外,“买贵所付”的权益涵盖100%的类别,平台将在收到消费者咨询后回复核实,并在核实“买贵所付”后支付差价。
阿里首席合规官李夺权介绍说,“100%计划"由三部分组成:“100%独家”、“100%回应”和“100%信心”。未来,阿里巴巴将从这三个“100%”开始,不断迭代和升级各种权利和规则,为消费者提供简单而有保障的服务体验。
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