京东出新招，弯道超车淘宝拼多多

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京东零售集团，的徐雷， CEO曾说：“走遍全球卖货，把货卖到全世界。”依托强大的供应链体系，京东电商版图越来越大，销售的商品也越来越广。

9月24日，被称为“京东自营即时零售项目”的“田璇”在运营正式上线，这标志着在即时保鲜之后，京东将推出全新的电商模式——即时零售，在商品提供线上自营即时零售服务

据了解，消费者在京东，购买APP时，一些自营的商品会有“分钟到达，小时到达”的标志，商品这部分地区可以享受京东提供的小时服务目前，京东APP已经推出了首页顶部的“附近”选项，作为即时零售业务的入口之一。

即时零售是如何运作的？

目前，京东自然选择包括新鲜果蔬、医药健康、家居用品、美容护肤、移动家电等品类。京东表示，目前正在打通消费品等核心品类的合作关系，帮助商家、品牌商人以“京超项目”“时购”“自然选择项目”等核心业务降低在运营的成本，并于近期启动。简而言之，通过邀请商家入驻京东自营店，利用京东供应链优势，可以实现自营店即时配送的目标。

为了打通供应链，京东一直选择与达达合作值得一提的是，京东也是达达，的最大股东，京东目前持有达达51%的股份。基于双方的合作，达达帮助京东缓解了京东“一次”在分销端的成本压力。正是由于其在分销方面的优势，京东有信心开始即时零售业务。

除了在达达，“自带”配送支持外，京东线下资源还包括5家七鲜超市、16家七鲜活动房、近300家京东母婴活动房、福建1800多家“苻坚便利店”、北京70多家“华冠超市”、社区， 400家生鲜店、京平小店1万多块智慧屏。近3000个线下渠道全部由京东控制，以上所有线下渠道均可为京东分销

据了解，目前，田璇项目已启动与华润万家、每日优鲜的合作，并在京东APP推出“华润万家京东自营店”和“每日优鲜京东自营店”。后续，我们将开始与部分线下零售商合作，采取以购代售的模式，快速转移商品产权，就近送货上门。

未来，京东透露将登陆京、沪、广、深、杭等17个城市，并在联动、直播，社交媒体/社区、双威、抖音等推出营销活动

阿里，拼多多和京东扼杀了即时服务。

中国连锁加盟协会《2019年中国超市百强榜单》显示，近三分之一的百强超市在所有门店都推出了家居业务，家居业务客户单价在75元左右。然而，与各大超市紧密相连的电商巨头仍然主导着整个市场。

激烈的零售竞争背后，一方面是今天的消费者非常重视时效性。当商品的品类基本相同时，客户会根据送货速度决定他们在下单的平台。

另一方面，生鲜超市的效率下降，居家经营成为趋势。京东，淘宝和拼多多等电商巨头都进入了这个市场。淘宝曾经推出“淘鲜”，拼多多也在努力实现第二天的生鲜。在速食生鲜的基础上，京东可能成为速食零售新赛道的第一人。

(1)阿里是即时玩家：淘鲜达。

2006年12月，2020在淘宝开通“Hours Up”频道在淘宝APP搜索水果、日用品、数码家电等用品时，“Hours Up”频道会出现在搜索结果页面。点击后会显示天猫超市、淘鲜及周边超市提供的商品。购买后，商品将在1小时内送货上门。

据阿里，介绍，该服务是在阿里，收集和分析大数据，预测商品在某个地方的销量，然后在仓库，调整库存，再在仓库，进行智能分拣，实现下单之后的最近出货

使用淘鲜达时发现淘鲜达合作，让周边大型超市和屈臣氏入驻。以广州最繁华的珠江新城为例，桃仙大通道开通，显示周边只有三家店可供选择，分别是盒马鲜生，屈臣氏和采药堡。

可见目前淘大与商家的合作较少，很多受访者都表示从未听说过这项服务。淘大还是“小透明”，竞争力有限。

(2)社区团购，的“多多买菜”

8月31日，2020,拼多多社区团购项目“多多买菜”在武汉、南昌正式启动。团购，社区，的主力球员多多买菜，第二天下午4点就接了，不需要额外支付送货费，这样多多买菜就积累了一批用户。

然而，拼多多拥有7亿用户群，在农产品供应链方面有着强大的优势。目前大部分蔬菜、鸡蛋、粮油、日用品的价格都比市场低10%左右。

不过，拼多多， CEO陈雷在2021召开的财务报告会上表示，多多买菜只是基于地理位置的业务延伸，让拼多多消费者可以在他们附近自提，并不独立。

还是因为运营体系，多多买菜在服务上也有缺陷。许多消费者表示，到达下单，多多买菜，后，他们去了提货点，被告知货物在商品没有送达。商家解释说，原因是“缺货”，而多多买菜，商家的骑手和配送人员没有告诉消费者他们第二天无法送达。因此，多多买菜，的服务还存在一些不完善之处，平台的服务信息没有清理，导致库存估算错误。另外，多多买菜的品类还是很少的，相比小时，Next Day在竞争上也缺乏优势。

(3)京东田璇：拓展品类，打造即时零售。

无论是淘鲜达还是多多买菜，目前的销售品类仍然局限于超市的商品选项，从超市扩展到所有品类自营店的“一次性”选择，或者成为即时零售第一人。

采访了一些商家和消费者对“自然选择”的看法。很多消费者表示，在平台，京东买商品，想要的是快送，“一次送”会增加对平台的粘性，在以后的购买中，可能会优先考虑自然选择。也有消费者表示，他们只会从京东，购买品牌的大牌美容产品、数码产品、家电等好东西，是否“一次到位”不会影响他们的消费选择。

虽然一些商家人表示，及时性会增加消费者的购买欲望，但他们也担心，如果他们加入自营商店进行分销，如何保证及时性。一个多小时的售后如何处理，责任如何划分？处方的压力是由平台还是商家？来承担

可见，商家对自然选择还是有些顾虑的。“一次达成”是一把双刃剑，会带来销量的同时，对服务的掌控也会更加困难。对于消费者来说，商品的质量可能参差不齐。